This page (revision-86) was last changed on 24-Dec-2021 01:05 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 11:32 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
86 24-Dec-2021 01:05 2 KB Administrator to previous
85 24-Dec-2021 01:05 2 KB Administrator to previous | to last
84 24-Dec-2021 01:04 2 KB Administrator to previous | to last
83 24-Dec-2021 01:01 2 KB Administrator to previous | to last
82 26-Apr-2021 11:41 2 KB Administrator to previous | to last
81 26-Apr-2021 11:32 2 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
!In MyLands sind folgende Zahlungsmöglichkeiten zugänglich:
* [Kredit- und Debitkarte |Yandex_money]
* [PayРal|Webmoney]
* [SMS|SMS]
* [Sofortüberweisung |WebmoneyCard]
* [Giropay|PayPall]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [Skrill|Moneybookers]
* [Andere Möglichkeiten der Bezahlung|2Pay]
(Klicken Sie das gewünschte Zahlungssystem an, um detaillierte Anweisungen für Ihren Zahlungsvorgang zu bekommen.)\\
At line 3 changed one line
__1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
Ihre Kontoentwicklung können Sie im Reiter __"Kontobewegungen"__ anschauen, nachdem Sie auf der Serverauswahlseite __"Konto"__ anklicken.\\
[{Image src='konto1.png' width='600' height='..' align='center' }]
[{Image src='konto2.png' width='600' height='..' align='center' }]
Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie sich interessieren, und nach einigen Sekunden bekommen Sie eine Liste mit Ihren Kontobewegungdetails.\\
At line 5 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В этом случае деньги зачислились на Ваш кошелек на портале в виде ML$. Чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком обменять ML$ на ЧЖ на сервере\\
!Häufige Bezahlungsfehler:
At line 8 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
__1. Sie haben für Ihren SP-Kauf bezahlt, aber anscheinend nichts bekommen.__
Das kommt davon, dass Sie die Zahlung möglicherweise nicht auf dem Server, sondern im Portal gestartet haben, daher kam auch das Geld ins Portal. Weisen Sie einfach die SP vom Portal dem Server zu. Gehen Sie dafür auf den Server, klicken Sie auf die Truhe, dann betätigen Sie die Schaltfläche "SP erhalten" und klicken die "Geldbeutel im Portal an. Befolgen Sie die weiteren Systemhinweise.
At line 11 changed 3 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Курс неизменен __1ML$=100ЧЖ__\\
Hinweis:\\
Spielen Sie auf einem Server, ist es besser, direkt aus dem Server zu bezahlen.
At line 15 removed one line
__2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
At line 17 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.\\
__2. Der Spieler hat die SMS-Nachricht abgesendet, hat aber die SMS-Antwort mit dem Code nicht bekommen. Das Handy war ausgeschaltet, hatte keinen Empfang oder die SMS-Einstellungen Ihres Handys waren falsch.__
At line 20 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
In diesem Fall sollten Sie:\\
die Schaltfläche "An den Kundendienst schreiben" betätigen und im Brief folgendes angeben:\\
1. das Land, \\
2. Ihre Handynummer (mit der internationalen Vorwahlnummer), \\
3. Datum und Zeitpunkt der Versendung von SMS,\\
4. die Nummer, an welche die SMS verschickt wurde,\\
5. exakt den Text der SMS \\
6. die bezahlte Summe\\
7. und halt das Problem – keine SMS-Antwort(welche genau)\\
At line 23 changed 2 lines
__3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
Hinweis:\\
Seien Sie aufmerksam, bei der Eingabe des Codewortes. Wenn das Geld einem anderen Spieler zugewiesen wird, werden wir nichts daran ändern können.\\
At line 26 removed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
At line 29 removed 6 lines
\\
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли понять причину - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
This page (revision-86) was last changed on 24-Dec-2021 01:05 by AdministratorTop